Check-in og check-out
Check-in online eller i receptionen
Vælger du at checke ind online, modtager du værelsesnøglen direkte på din telefon og kan gå direkte til værelset.
Check ind online og nyd opholdet i fulde drag
Vi byder velkommen til en hoteloplevelse, der giver mere fleksibilitet. Du kan hurtigt og nemt checke ind online, modtage din værelsesnøgle direkte på telefonen og gå direkte til værelset når du ankommer. Det hele uden at skulle forbi receptionen.
3 dage inden ankomst åbner muligheden for online check-in.
Vi benytter AeroGuest appen til dette.
Få en nemmere hoteloplevelse med AeroGuest
Med AeroGuest-appen får du en hurtigere og mere fleksibel hoteloplevelse. Download appen før dit ophold, og udfyld dine oplysninger, så er du klar ved ankomst.
Med AeroGuest kan du:
- Checke ind online – forbered dit check-in hjemmefra, og modtag din digitale nøgle direkte på din telefon på ankomstdagen
- Bruge din telefon som nøgle – få adgang til dit værelse uden at skulle forbi receptionen
- Betale nemt og sikkert – afregn dit ophold og eventuelle tilkøb direkte i appen
- Checke ud online – afslut dit ophold hurtigt og nemt, når du er klar til at rejse
Selvom AeroGuest gør det muligt at klare det meste digitalt, er vores reception altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance.
Øvrigt vedr. check-in og check-out
- Check-in kan på normal vis ske efter kl. 15:00. Har du brug for tidligere check-in, kan dette lade sig gøre, hvis vi har ledige værelser. Kontakt os gerne på dagen, så kan vi svare dig.
- Check-out skal som udgangspunkt være inden kl. 12:00. Dog vil der være mulighed for en sen check-out, hvis det aftales med personalet på forhånd.
- Express check-out: Har du travlt og kan du betale med kreditkort eller er opholdet allerede forudbetalt, så kan du benytte vores populære benytte Express check-out og slippe for ventetiden. Du finder vores Express check-out stander i lobbyen lige ved siden af receptionen. Kvitteringen for dit ophold sendes efterfølgende på e-mail den samme dag.
- Vi opbevarer gerne din bagage uden omkostning. Vi opbevarer bagagen sikkert i dertil indrettede bagagerum og nummerer bagagen så der ikke opstår fejl i forbindelse med udlevering.